دعم العملاء الأجانب دون مترجم ودون تطبيق

البريد الإلكتروني بطيء

قد يستغرق سؤال بسيط أياماً من تبادل الرسائل، والعميل ينتظر طوال ذلك.

مترجم لكل لغة لا يستحق التكلفة

الاحتفاظ بمترجمين للغات تحتاجها بضع مرات في الشهر مكلف.

رابط واحد أو Zeatt ID

أرسل للعميل رابط المحادثة، أو دعه يجد Zeatt ID الخاص بك في موقعك أو بريدك فيدخل بنفسه. دون تطبيق ودون تسجيل.

كلٌّ بلغته

يكتب العميل أو يتحدث بلغته وترى الترجمة تحت الرسالة وتسمعها.

محادثة مباشرة للحالات العاجلة

عند الاستعجال استخدم «المحادثة المباشرة» للتحدث في الوقت نفسه وسماع الترجمة.

ضع Zeatt ID الثابت في كل مكان

المعرّف ثابت، فاكتبه في صفحة الاتصال وتوقيع البريد والفواتير والتغليف ليتواصل العميل متى احتاج.

Zeatt ليس نظام تذاكر

مناسب للمحادثات المباشرة السريعة. للمتابعة الطويلة والأرشفة سجّل الخيوط المهمة في نظامك الخاص.

أكّد التفاصيل الحساسة

الترجمة آلية؛ راجع المبالغ والعناوين وشروط الضمان في النص النهائي.

هل يحتاج العميل إلى تثبيت تطبيق أو التسجيل؟

لا. يفتح الرابط في المتصفح ويدخل المحادثة.

ما اللغات المدعومة؟

عشرات اللغات، منها الفارسية والإنجليزية والعربية والصينية.

هل يمكنني وضع معرّفي على موقعي؟

نعم. Zeatt ID ثابت، ويمكنك كتابته على موقعك وفي بريدك وعلى بطاقات العمل.

أجنحة المعارض

التفاوض التجاري

عن Zeatt

الدليل الكامل